Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

A presente política de privacidade estabelece a forma como os dados pessoais fornecidos pelo titular dos dados serão geridos. Esta política é expressa e integralmente aceite pela pessoa em causa a partir do momento em que, para utilizar o sítio ou os serviços oferecidos pelo responsável pelo tratamento de dados, comunica os seus dados pessoais ao responsável pelo tratamento de dados, uma vez que essa comunicação é sempre voluntária e implica um ato explícito de aceitação das condições de tratamento dos seus dados pessoais para os fins informados pelo responsável pelo tratamento de dados.

Para efeitos do disposto no artigo 13.º do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, relativa à proteção dos dados pessoais e à garantia dos direitos digitais, são fornecidas informações claras e transparentes sobre os dados do RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO.

1º. QUEM PROCESSA OS TEUS DADOS?

Titular: MUEBLES ORTS, S.L.

C.I.F.: B03821881

Sede social: Pol. In. 1 Avda. de Alemania, 11- Ap. de Correos 77

Código Postal: 03420 CASTALLA (Alicante)

Telefone: +34 966560007

Fax: +34 966560541

E-Mail: info@mueblesorts.com

Sítio Web: http://www.mueblesorts.com

O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO adoptou as medidas de segurança adequadas nas suas instalações, sistemas e tratamento. Estabeleceu todos os meios técnicos ao seu alcance para evitar a perda, a utilização abusiva, a alteração, o acesso não autorizado e o roubo dos dados fornecidos pela pessoa em causa, garantindo assim a sua integridade e confidencialidade.

O não fornecimento dos dados pessoais solicitados ou a não aceitação da presente política de proteção de dados implica a impossibilidade de realizar os serviços solicitados pelo INTERESSADO.

Os dados fornecidos pelo Utilizador serão conservados enquanto existir um interesse mútuo em manter a finalidade do tratamento e durante o período de tempo em que possam surgir responsabilidades legais decorrentes dos serviços prestados. Quando deixarem de ser necessários para esta finalidade, serão apagados com medidas de segurança adequadas para garantir a pseudo-anonimização dos dados ou a sua destruição total.

2º – QUE DADOS PESSOAIS TRATAMOS E COMO OS OBTIVEMOS?

Os dados pessoais que tratamos foram fornecidos pela parte interessada ao preencher os formulários de contacto e/ou de pedido de orçamento no sítio Web da empresa, ou através do número de telefone e/ou da conta de correio eletrónico na parte inferior da página principal.

– Dados de identificação (nome e apelido, e-mail, número de telefone de contacto, endereço completo)

– Dados transaccionais.

É da responsabilidade do interessado garantir a veracidade e exatidão dos dados fornecidos e comunicar quaisquer alterações que possam ocorrer, a fim de permitir a sua atualização.

3º- PARA QUE FINALIDADE TRATAMOS OS TEUS DADOS?

Processamos os teus dados para os seguintes fins:

– Prestação dos serviços solicitados: tratamos os teus dados pessoais com o objetivo de te prestar os serviços solicitados e contratados. No caso de existirem utilizadores registados, este tratamento será efectuado para a gestão de todas as interações com os mesmos.

– Envio de e-mails: responder aos teus pedidos de informação, contratação de serviços. Tratar as reclamações ou sugestões recebidas em função da encomenda ou da reserva efectuada.

– Envio de comunicações comerciais por qualquer meio, seja ele eletrónico (WhatsApp, e-mail, SMS, MMS, etc.) ou não eletrónico (correio normal, etc.), desde que a finalidade seja a manutenção da relação existente entre o Utilizador e o RESPONSÁVEL PELO PROCESSAMENTO, bem como a realização de tarefas de informação e outras actividades relacionadas com os serviços prestados.

4º- DURANTE QUANTO TEMPO TRATAMOS OS TEUS DADOS?

Conservamos os dados pessoais fornecidos durante o tempo necessário para a realização das finalidades para as quais foram recolhidos, bem como durante o período legal em que pode ser exigida qualquer responsabilidade.

– Prestação dos serviços solicitados: os dados pessoais fornecidos serão conservados enquanto não solicitares a sua eliminação ou cancelamento e desde que sejam adequados, pertinentes e limitados ao necessário para as finalidades para as quais são tratados.

– Envio de mensagens de correio eletrónico: os dados pessoais serão conservados durante o tempo adequado a cada caso, de acordo com critérios profissionais e legais.

– Envio de comunicações comerciais ou publicação de imagens: os dados pessoais fornecidos serão conservados enquanto não solicitares a sua supressão ou cancelamento.

5º – QUAL A LEGITIMIDADE PARA O TRATAMENTO DOS TEUS DADOS?

– Prestação de serviços solicitados: parte da relação contratual com o cliente

– Envio de mensagens de correio eletrónico: o consentimento do utilizador ao solicitar-nos informações através do endereço de correio eletrónico.

– Envio de comunicações comerciais ou publicação de imagens: consentimento expresso do interessado, assinalando a caixa de aceitação da nossa política de privacidade.

6º-TRANSFERÊNCIAS DOS DADOS PESSOAIS DO UTILIZADOR A TERCEIROS.

O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO não cederá nem comunicará os teus dados a terceiros, exceto nos casos previstos na lei e com o consentimento prévio do titular dos dados, ou quando a prestação de um serviço implique a necessidade de uma relação contratual com um Responsável pelo Tratamento.

Assim, o Titular dos Dados aceita que alguns dos dados pessoais recolhidos possam ser fornecidos a Subcontratantes, quando necessários para a efectiva prestação de um serviço contratado ou aquisição de um produto. O Utilizador aceita ainda que, em caso de prestação de serviços, estes possam ser, no todo ou em parte, subcontratados a outras pessoas ou empresas, que serão consideradas Subcontratantes, com as quais tenha sido celebrado o correspondente contrato de confidencialidade, ou aderido às suas políticas de privacidade, estabelecidas nos respectivos sites. O Utilizador pode recusar a transferência dos seus dados para os Subcontratantes, mediante pedido escrito, por qualquer dos meios anteriormente referidos no ponto 9 da presente Política de Privacidade.

Além disso, nos casos em que seja necessário, os dados dos nossos clientes podem ser transferidos para determinados organismos, em cumprimento de uma obrigação legal: Agência Tributária Espanhola, instituições bancárias, etc…

7º- TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Podemos utilizar as redes sociais como meio de comunicação e promoção dos nossos serviços. Não utilizamos os dados para fins não permitidos. Não somos responsáveis pelos conteúdos, comentários, opiniões ou informações, próprios ou de terceiros, que os utilizadores publicam nas nossas contas do Facebook e do Instagram. As redes sociais têm as suas próprias políticas de privacidade, pelo que recomendamos que as verifiques cuidadosamente antes de as utilizares. Podes encontrar mais informações nos seguintes endereços:

https://es-es.facebook.com/privacy/explanation

https://www.instagram.com/terms/accept/?hl=es

8ª – MENORES

Os menores de idade devem abster-se de fornecer quaisquer dados através do nosso sítio Web institucional. Em qualquer caso, o RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO não se responsabiliza pela veracidade e exatidão dos dados preenchidos pelo Utilizador e, por conseguinte, não pode determinar a idade do mesmo.

9º – EXERCÍCIO DOS DIREITOS DE ACESSO, RECTIFICAÇÃO, CANCELAMENTO OU SUPRESSÃO, OPOSIÇÃO, LIMITAÇÃO DO TRATAMENTO E PORTABILIDADE.

Informamos-te de que os direitos de acesso, retificação, supressão, limitação do tratamento ou oposição ao tratamento, assim como o direito à portabilidade dos dados, podem ser exercidos perante o RESPONSÁVEL DO TRATAMENTO por qualquer meio previsto na lei, acompanhados de uma cópia de um documento oficial que te identifique, escrevendo para: MUEBLES ORTS, S.L. com endereço postal em Pol. In. 1 Avda. de Alemania, 11- Ap. de Correos 77- C.P.: 03420 CASTALLA (Alicante), ou enviando um e-mail para info@mueblesorts.com, indicando no assunto: DIREITOS DE PROTECÇÃO DE DADOS, e anexando uma fotocópia do teu BI. Se consideras que o tratamento não cumpre a normativa vigente, podes apresentar uma reclamação à autoridade de controlo em agpd.es.

O pedido deve conter o nome e o apelido do INTERESSADO, uma cópia do DNI/NIF e, nos casos em que for admitido, da pessoa que o representa, bem como um documento comprovativo da representação, o pedido em que o pedido é apresentado, o endereço para efeitos de notificações, a data e a assinatura do requerente e os documentos comprovativos do pedido que apresenta. Se o pedido não cumprir os requisitos especificados, ser-lhe-á solicitada uma correção. No que respeita ao direito de acesso, este só será recusado quando o pedido for apresentado por uma pessoa diferente do interessado. Não é exigida qualquer taxa para o exercício dos direitos.

Se o consentimento tiver sido dado para uma finalidade específica, o direito de o retirar pode ser exercido em qualquer altura, sem afetar a legalidade do tratamento efectuado com base no consentimento anterior à sua retirada.

O Titular dos Dados é informado do direito de apresentar uma reclamação perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) e/ou solicitar a sua proteção, em particular, quando considere que não obteve satisfação por parte do Responsável pelo Tratamento, no exercício dos seus direitos, através da sede eletrónica do seu portal web(www.agpd.es), ou por escrito para o seu endereço postal (C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid).

O Titular dos Dados declara ter sido informado das condições de Proteção de Dados Pessoais nos termos estabelecidos no artigo 13º do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, dando o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais em relação às finalidades acima descritas, na forma e para os fins indicados na presente Política de Privacidade.

O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO reserva-se o direito de modificar a sua política de proteção de dados de acordo com os seus critérios, ou devido a uma alteração da legislação, da jurisprudência ou da prática comercial.

Se o RESPONSÁVEL pelo tratamento incluir alguma alteração, o novo texto será publicado neste sítio Web, onde a pessoa em causa será informada da política de proteção de dados em vigor.

10º- ÁREA WEB PRIVADA

Para aceder à área privada do sítio Web, o cliente receberá um nome de utilizador e uma palavra-passe. O cliente compromete-se a guardar o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe num local seguro e a utilizá-los de forma confidencial, sendo responsável por quaisquer actividades que sejam realizadas de forma fraudulenta com o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe. É da tua responsabilidade informar imediatamente a EMPRESA da possibilidade de qualquer utilização não autorizada do teu nome de utilizador e palavra-passe, perda ou extravio.